Chuyển đổi số trong quy trình đặt vé của đại lý

Trong bối cảnh ngành hàng không phát triển mạnh mẽ, các đại lý bán vé ngày càng gặp khó khăn với quy trình đặt vé thủ công phức tạp và đòi hỏi nhiều thao tác, câu lệnh phức tạp. Hiểu rõ điều này, Datacom đã triển khai giải pháp chuyển đổi số toàn diện, mang lại sự thuận tiện và hiệu quả vượt trội cho các đại lý vé máy bay

Đặt booking nhanh chóng không cần sử dụng lệnh 

Với hệ thống đặt vé tự động hóa của Datacom, các đại lý giờ đây có thể tìm kiếm chuyến bay từ tất cả các hãng hàng không chỉ trên một màn hình duy nhất. Thay vì phải truy cập nhiều hệ thống khác nhau, các đại lý chỉ cần click chuột để chọn chuyến bay, nhập thông tin hành khách và dịch vụ cần thiết, từ đó tạo mã booking (PNR) một cách nhanh chóng mà không cần phải ghi nhớ bất kỳ câu lệnh nào như trước.

 

Quản lý đơn hàng và booking trực quan

Datacom mang đến giao diện quản lý đơn hàng và booking trực quan, giúp đại lý dễ dàng theo dõi các đơn đặt vé, tình trạng vé, và kiểm soát mọi hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả. Hơn nữa, việc xuất file đối soát chính xác giúp tối ưu quy trình kế toán và quản lý doanh thu, đảm bảo rằng mọi giao dịch đều được ghi nhận và xử lý nhanh chóng.

 

Nạp tiền nhanh chóng thông qua API

Một cải tiến nổi bật khác của giải pháp là khả năng nạp tiền cho đại lý cấp 1 để xuất vé thông qua API, giúp quá trình nạp tiền trở nên nhanh chóng và tự động. Không còn phải thực hiện thao tác chuyển khoản và kiểm tra tài khoản thủ công, đại lý có thể xuất vé ngay khi cần mà không gặp trở ngại về thanh toán.

 

Quản lý hệ thống thông tin và quỹ tiền của đại lý cấp dưới chính xác

Cung cấp công cụ quản lý hệ thống thông tin và quỹ tiền của đại lý cấp dưới. Đại lý cấp 1 dễ dàng theo dõi dòng tiền, kiểm soát số dư tài khoản xuất vé của đại lý cũng như công nợ tồn đọng. Đảm bảo việc quản lý tài chính luôn được thực hiện minh bạch và hiệu quả. 

 

Tiết kiệm thời gian đào tạo nhân sự

Nhờ giao diện thân thiện và trực quan, hệ thống của Datacom giúp tiết kiệm thời gian đào tạo nhân sự so với trước đây, khi các nhân viên phải tham gia các khóa đào tạo dài hạn để sử dụng các phần mềm đặt vé yêu cầu nhiều câu lệnh phức tạp. Với Datacom, quá trình sử dụng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết, giúp doanh nghiệp tối ưu nguồn lực và thời gian.

 

Datacom không chỉ giúp các đại lý bán vé tối ưu quy trình làm việc, mà còn mở ra một bước tiến mới trong quá trình chuyển đổi số, mang đến sự linh hoạt, hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Quy trình đặt vé giờ đây trở nên đơn giản, nhanh chóng và thông minh hơn bao giờ hết, giúp đại lý tập trung vào phát triển kinh doanh thay vì các công việc thủ công phức tạp.