Thiết kế website kinh doanh vé máy bay ngày nay đã trở thành một trong những yêu cầu bắt buộc
Hiện tại 80% khách hàng được hỏi đều tìm đến các website để tìm hiểu về chuyến bay, giá vé, hãng kinh doanh vé máy bay và cuối cùng là đặt mua.
Ngoại trừ một số trường hợp nhất định khách hàng mới phải trực tiếp đến các đại lý hay phòng vé.
Nguyên nhân là do việc mua vé máy bay thông qua việc đăng ký trên các website thay vì đến các phòng vé đã trở thành lựa chọn đầu tiên của mọi du khách.
Vậy những nội dung nào cần có của một website kinh doanh vé máy bay. Công ty thiết kế website Skyweb sẽ giúp các bạn hiểu rõ thông qua bài viết dưới đây.
Tra cứu giá vé máy bay nội địa và quốc tế
Nội dung đầu tiên và quan trọng nhất của một website kinh doanh vé máy bay là phải giúp khách hàng biết được giá vé bay của các hãng bay nội địa hoặc quốc tế.
Trong nội dung này website của bạn phải đáp ứng được các yêu cầu sau:
– Thông tin chuyến bay phải đầy đủ về hãng kinh doanh vé máy bay, giá vé, thời gian bay, địa điểm đến và đi, hạng ghế.
– Chọn ra được giá vé tiết kiệm nhất cho khách hàng
– Kết quả trả về phải đúng với giá vé tại thời điểm đó.
– Thời gian trả kết quả không quá 10 giây.
Xuất vé và mã đặt trước
Sau khi lựa chọn được chuyến bay với giá vé thích hợp thì nội dung tiếp theo của một website bán vé là phải xuất được mã vé đặt chỗ của khách hàng.
Những nội dung cần phải đáp ứng trong website kinh doanh vé máy bay.
– Các hình thức thanh toán vé: trực tiếp, chuyển khoản, hay tại địa điểm yêu cầu
– Nhận mã vé và thông tin đặt chỗ
– Các thông tin chi tiết về giá vé, thời hạn thanh toán và các quy định khác.
Quản lý đơn hàng và khách hàng.
Việc quản lý khách hàng và đơn hàng là điều quan trọng của mọi website bán vé máy bay.
Những nội dung cần phải đáp ứng trong website
– Giao diện trực quan với trạng thái đơn hàng
– Công cụ tìm kiếm và bộ lọc chính xác, đơn giản và đa dạng.
– Khả năng bảo mật cao về thông tin khách hàng.
Bộ lọc hãng máy bay và giá vé
Mỗi hãng máy bay đều có những giá vé khác nhau tùy theo chiến lược khách hàng mục tiêu mà họ theo đuổi. Do vậy, nhẳm đảm bảo khách hàng cảm thấy thoải mái nhất với lựa chọn của mình, những website kinh doanh vé máy bay phải có bộ lọc hãng máy bay và giá vé.
Những nội dung cần phải đáp ứng trong website kinh doanh vé máy bay.
– Lọc vé máy bay theo hãng máy bay
– So sánh vé máy bay theo giá
– Lọc vé máy bay theo thời gian bay phù hợp
– Chọn hãng kinh doanh vé máy bay phù hợp với nhu cầu